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WASLET a participé au déploiement d’un large éventail de projets en matière de sécurité, de stockage ou de gestion de documents et données.

Les études de cas présentées ci-après démontrent notre aptitude à relever sans cesse de nouveaux défis économiques tout en protégeant l’infrastructure IT des entreprises dans des secteurs d’activité les plus divers.

Ces témoignages mettent également en exergue l’importance d’une collaboration étroite avec des partenaires fiables et expérimentés afin mener à bien des projets IT.

 

Quelques témoignages :
 

L’enseigne Cassis Paprika propose des vêtements prêt-à-porter en Belgique qui ravissent les dames trentenaires et actives, et compte aujourd’hui près de 105 magasins. L’objectif a toujours été clair pour l’entreprise : être le plus performant possible au service de sa clientèle. Et pour se faire, l’informatique a, en permanence, été à la mesure des enjeux. Mais, sans département informatique ! N’est-ce pas la quadrature du cercle ? Aux éléments d’infrastructure à gérer en interne, Cassis Paprika a préféré l’externalisation. Par souci de sécurité et de disponibilité. Exemple avec la solution de stockage virtualisé HP LeftHand déployée par Waslet IT.

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Le Groupe Messer est un des leaders mondiaux dans l’industrie du gaz. Le groupe opère dans plus de 60 pays en Europe, en Asie et au Perou et emploie plus de 5.000 employés. La filiale belge a fait appel à l’intégrateur système et prestataire de services WASLET IT et à Canon Consulting afin d’implanter une solution automatisée de traitement de factures dans leur ERP. Le déploiement de la solution Canon IRISCapture™ a amélioré de manière significative les processus opérationnels au sein de la comptabilité. Les objectifs en termes de réduction de coûts et d’économie de temps sont atteints grâce à la diminution du risque d’erreur et l’accélération des processus de traitement.

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Lorsque le personnel soignant de la Clinique et Maternité Sainte Elisabeth gagne du temps dans ses tâches administratives, c’est tout le bénéfice pour les patients. WASLET IT déploie l’outil informatique qui réalise cette ambition.
Le personnel paramédical encode tous les jours les diverses activités réalisées ou observations constatées pour chaque patient. Dans un premier temps, cet encodage était réalisé grâce à des PC portables se trouvant dans les salles de garde des unités de soins. Il est vite apparu que ce n’était pas suffisant et que cela obligeait les infirmiers à de nombreux déplacements entre la chambre du patient et la salle de garde afin d’y encoder les prestations réalisées. Aujourd’hui, des terminaux « clients légers » sont installés dans les couloirs. Ainsi, les points de saisie sont multipliés et le personnel soignant encode dès sa sortie de la chambre. Le gain de temps est important et peut être reconsacré au patient lui-même.

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Une informatique qui roule à la FEBIAC ! La fédération belge de l’Automobile et du Cycle procède à une refonte stratégique de son infrastructure informatique.
10 collaborateurs, sur les 45 que compte la FEBIAC, sont employés aux offices informatiques. Jean-Luc Malfait, Directeur Data Services chez FEBIAC : « Notre capacité en traitement de données est vitale, elle est notre coeur de métier. Les services que nous rendons à nos membres sont de plus en plus diversifiés et évoluent constamment avec les changements technologiques et sociaux, notamment ceux qui sont liés au respect de l’environnement. Nous devons disposer d’outils fiables, évolutifs et peu énergétivores. La gestion de l’espace disque n’était plus optimale, les sauvegardes posaient problème, les développements étaient ardus parce que tous les serveurs étaient dédiés à la production, et la maîtrise de sept contrats de maintenance alourdissait considérablement la gestion administrative. Il fallait donc intervenir en profondeur. » Un cahier des charges fut émis et six fournisseurs potentiels furent invités à se prononcer. Waslet IT Services & Solutions gravit la plus haute marche du podium.

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Une nouvelle infrastructure pour une meilleure centralisation et pérennité des données chez Kesar.
Forte d’une cinquantaine de personnes en Belgique et de quinze agents indépendants dans différents pays, Kesar (‘Mais il est où le Soleil ?’) est la deuxième entreprise de prêt-à-porter à Bruxelles à avoir la plus forte croissance dans sa catégorie. La société a déménagé dans de nouveaux locaux bruxellois. Ce fut l’occasion de procéder à la migration de l’entièreté des données réparties sur les différents serveurs, vers un SAN HP MSA 2000. WASLET IT a profité de la nouvelle infrastructure de câblage pour mettre en place un nouveau commutateur réseau HP ProCurve. La combinaison du SAN et du Switch a permis d’améliorer considérablement les performances d’accès aux données pour l’ensemble des collaborateurs de Kesar. WASLET IT a également déployé une nouvelle solution de sauvegarde des données vers un SAN avant d’être transférées sur une librairie HP StorageWorks LTO.

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Une infrastructure d’impression insubmersible pour PSA HNN grâce à WASLET IT.
PSA HNN appartient à PSA International, figure de proue mondiale en matière de traitement de conteneurs. L’entreprise gère cinq terminaux dans le port d’Anvers, où sept millions d’unités (EVP ) ont été traitées l’an dernier. En collaboration avec HP et WASLET IT, PSA HNN a effectué un ambitieux projet de consolidation qui a permis le remplacement des 586 imprimantes par 210 périphériques d’impression HP de huit types différents, avec commande centrale à distance et une meilleure maîtrise des coûts.

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Le bureau d’architectes ASSAR fait appel à l’architecte systèmes WASLET IT.
Le partenaire IT met en place une solution alliant fiabilité, performance, économie d’énergie et évolutivité, tant au niveau des serveurs que de l’espace de stockage. La politique de backup est redéfinie et les performances des serveurs améliorées. Les économies d’énergie se chiffrent à 12.000 € sur 5 ans.

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Une infrastructure IT performante et homogène.
FIB, élu "Entreprise de l'année 2008" par Ernst & Young, décide d'investir dans un parc IT homogène afin d'avoir un socle stable sur lequel développer un VPN et implémenter un ERP. Pour l'audit et l'implémentation, FIB fait appel à WASLET IT qui est retenu pour sa réputation en la matière. La solution mise en place comporte 4 serveurs HP Proliants DL (SQL, Backup, File & Mail), et 1 SAN HP MSA2000. Le partenaire assure la migration des données et des applications existantes, ainsi que l'installation de la messagerie Exchange 2007.

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Les employés de Cogen gagnent tous les mois plusieurs heures de travail grâce au système d'archivage digital.
Cogen, basé à Nivelles, traduit des notices techniques, des manuels d'entretien et des catalogues pour ses clients dans différentes langues. Les 40 employés sauvent de nombreux documents dans leur boîte mail. De plus, les projets - une fois achevés - sont conservés en triple exemplaires sur CD et DVD pour minimum 7 ans. Ceci coûte cher à l'entreprise en termes de temps et d'argent. Grâce au système d'archivage digital DiskXtender, à EmailXtender et à un Centera de EMC de 4 terabyte, les problèmes liés aux boîtes de mail exponentielles et à l'archivage continu sont définitivement résolus.

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Securex fournit des services aux entreprises, indépendants et particuliers dans le domaine du secrétariat social.
L’entreprise compte 1.500 collaborateurs en Belgique, en France et au Luxembourg. Les employés de Securex sont amenés à envoyer de plus en plus de mails, avec des fichiers attachés de plus en plus volumineux. Pour des raisons légales, ils les conservent aussi plus longtemps. C’est la raison pour laquelle Securex augmente constamment l’espace alloué aux boîtes de messagerie, rallongeant ainsi les procédures de sauvegarde et de restauration. Aidé de WASLET, Securex installe EmailXtender, le logiciel d’archivage de mails de EMC. Les avantages sont évidents : des boîtes de messagerie plus réduites, des procédures de sauvegarde et de restauration plus rapides et un meilleur ‘Return on Investment’.

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American Express, WASLET and Xerox : Un vaste plan de migration du parc des imprimantes et des copieurs.
American Express, présent dans plus de 130 pays, s'est imposé comme l'un des chefs de file mondiaux dans le domaine des cartes de paiement et de crédit. Chez AMEX Belgique, le parc de matériels d'impression de bureau comprenait principalement des équipements à usage personnel de marques différentes. Henny Koense, Facilities Manager Benelux, décide d'un plan global de migration pour harmoniser ce parc existant. Pour mener à bien ce projet, H. Koense fait appel à WASLET IT Services & Solutions qui réalise un ODA (Office Document Assessment). Les copieurs et les imprimantes à usage personnel sont remplacés par des multifonctions de la marque Xerox reliées au réseau de l'entreprise. Les premières économies s'élèvent à hauteur de 33%. D'ici fin 2007, le réseau actuel sera migré vers une plateforme plus performante (Active Directory Platform), de nouveaux outils de gestion de flux documentaire seront déployés (scan-to-mail) et la production couleur des documents marketing sera rapatriée en interne. Des économies additionnelles de 7% sont prévues d'ici la fin de l'année.

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Pour L’Oréal, WASLET et Xerox ont uni leurs forces à celles du géant des cosmétiques pour former un triumvirat visant à réduire de 25% les coûts des documents chez L’Oréal d’ici fin 2006.
L’Oréal est le chef de file incontesté des cosmétiques en Belgique et au Luxembourg. La société compte trois grandes entités : L’Oréal Belgilux N.V., L’Oréal Produits de Luxe N.V. et Cosmétique Active Belgilux N.V. Chacune de ces entités s’est fortement développée au fil du temps. Ensemble, elles emploient quelque 360 personnes dans leurs sièges administratifs d’Anderlecht. Cette société hors du commun a choisi une solution proposée et mise en oeuvre par WASLET IT Services & Solutions et Xerox. Cette solution prévoit de remplacer progressivement tous les équipements de bureau que possède actuellement L’Oréal par des appareils couleur multifonctions reliés au réseau de L’Oréal.

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Kraft Foods Namur : Les bons ingrédients pour la mise à niveau de l’environnement IT.
Au fil des ans, l’infrastructure IT d’une entreprise peut dégénérer en un ensemble hétéroclite de systèmes, matériels et logiciels. Des conditions économiques comme celles que nous connaissons aujourd’hui peuvent parfois constituer un formidable catalyseur et inciter à revoir la finalité d’un alignement des ressources IT. C’est précisément la raison qui a amené Kraft Foods Namur à faire appel à WASLET IT Services & Solutions pour l’aider à résoudre le problème. En plus de l’harmonisation et de la mise à niveau des plates-formes, WASLET a également été invité à réorganiser les serveurs, les équipements de stockage et l’environnement de sauvegarde de Kraft. Une structure plus uniforme et plus puissante a ainsi pu être implantée grâce à la mise en oeuvre d’un SAN basé sur la technologie et la stabilité des plates-formes HP.

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Banque Degroof : La robustesse des configurations en ‘cluster’.
La politique de rachat dynamique de la Banque Degroof, l’accroissement du nombre de PC et de serveurs, ainsi que la nécessité de garantir des niveaux de disponibilité supérieurs tant pour les applications que pour les clients ont constitué les principaux facteurs qui ont incité la banque à rechercher une solution plus à jour et plus performante. Le système devait aussi être mieux adapté au support de l’intranet Degroof, et de fonctions de services de fichiers dans des configurations en grappe et des environnements de développement d’applications. Désireuse de mettre en place un SAN, la banque a commencé par acquérir un MSA 1000, qui garantit un niveau élevé de disponibilité et de continuité, tout en utilisant les équipements existants.

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DaimlerChrysler choisit une solution SAN, grand orchestrateur de données.
Aujourd’hui, l’évolution adéquate d’un secteur industriel implique d’immenses défis en matière d’infrastructures et de solutions IT. Lorsque DaimlerChrysler a décidé de suivre une démarche proactive pour la gestion de ses informations de nature commerciale et autre, la solution mise en oeuvre était basée sur les principes du SAN (Storage Area Networks), sur la centralisation de l’information et de la gestion, et sur la numérisation des documents.

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Agence Belga: Les clefs de la nouvelle information.
Relayer l’information sur des systèmes propriétaires appartient désormais au passé. Aujourd’hui, l’Agence Belga est à l’aube d’une ère nouvelle où l’Internet joue un rôle clé, avec tout ce que cela implique en termes de disponibilité immédiate et constante de l’information.

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