|
|
 |
| |
| |
Services onder garantie
1. WASLET treedt op als de Service Provider en is door de fabrikant officieel erkend
om herstellingen aan het product uit te voeren :
Dit is van toepassing op herstellingen voor
HP en Lenovo waarvoor WASLET beschikt over
een eigen intern team van gekwalificeerde
en gecertificeerde ingenieurs. De herstellingen
worden uitgevoerd op basis van de garantie
van de fabrikant of volgens de uitgebreide
garantie die werd aangekocht door de klant.
2. WASLET is niet erkend om herstellingen uit te voeren aan de hardware, maar kan wel
de administratieve aspecten behartigen :
Herstellingen onder garantie (andere dan HP
en Lenovo) worden uitgevoerd door de fabrikanten
zelf of door erkende herstellingscentra. WASLET
is in staat om de vooruitgang van deze externe
herstellingen te superviseren voor een vast
bedrag van 97 euro, exclusief BTW. Deze service
omvat alle administratieve en logistieke aspecten
van de herstelling. De klant kan ook rechtstreeks
contact opnemen met de fabrikant of de erkende
herstellingscentra. Alle contactgegevens met
het oog op de herstelling zijn beschikbaar
op verzoek.
WASLET kan geen enkele andere garantie bieden bovenop de dekking die door de fabrikant wordt verzekerd, uitgezonderd
in het geval van Uitgebreide Garanties (Service Pack). Zie de individuele algemene voorwaarden van de fabrikant voor
meer details.
Voor meer informatie kunt u terecht op : +32 (0)2 348 61 01 of support@waslet.be
Machtiging voor teruggave materiaal
WASLET gaat akkoord om apparatuur terug te nemen onder dezelfde algemene voorwaarden als die van de leverancier: reden
voor teruggave, staat van verpakking, aankoopdatum, eventuele vergoedingen of gemaakte kosten, enz.
Voor meer informatie kunt u terecht op : +32 (0)2 348 61 00 of contact@waslet.be
|
|
|
|
|
|
|