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SEREN-IT® On Premise

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Que cela comprend-il ?

  • Une gestion de l’infrastructure proactive
  • Une surveillance des serveurs, stockage et réseau monitoré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à l’aide d’un puissant outil de monitoring
  • Un Contrôle de maintenance préventive réalisé sur site à intervalle fixe qui couvre : Serveur(s), Stockage (SAN ou NAS), Système de Backup, Serveur mail MS-Exchange, Logiciel anti-virus, Logiciel anti-spam, Firewall – Usage internet, Serveur de bases de données MS-SQL, Compte des utilisateurs du domaine, Batteries de secours (UPS), Stations de travail

Vos avantages

  • 01Assurez-vous une tranquillité d’esprit : Une gestion proactive de votre IT pour davantage de fiabilité

  • 02Contrôler vos coûts : un coût de gestion IT plafonné

  • 03Sécurisez vos données et vos opérations IT

  • 04Libérez-vous de l’infrastructure IT et donnez-vous plus de temps à consacrer à votre business

En tant que petite équipe travaillant dans un environnement dynamique, nous sommes entièrement dépendants de notre prestataire informatique qui nous fournit des conseils proactifs et honnêtes sur la maintenance et le développement de notre infrastructure informatique, ainsi que des solutions fiables et rapides aux problèmes que nous pouvons rencontrer. Dans ce contexte, avec le service Seren-IT de Waslet, nous savons que nous avons tout prévu.

 

Bertalot Luca European Covered Bond Council / Secretary General

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On Premise
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On Premise includes:

Monitoring serveurs, réseau et stockage non hebergés

Monitoring stations de travail

Inventaire du parc

Contrôle des mises à jour antivirus ou sécurité

Contrôle des backups centraux

Temps de prise en charge

Actions correctives gratuites

Contrôles de Maintenance préventive des serveurs non hébergés (par an)

Main d’Oeuvre d’ installation de nouveau serveur non hébergé incluse

Main d’Oeuvre d’installation d’utilisateurs additionnels ou remplacement stations incluse

Configuration/paramétrisation de départ (sur site)

Frais de déplacement compris

Réunion d’évolution incluant divers rapports d’activité (par an)

Durée du contrat

On Premise Platinum
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On Premise Platinum includes:

Monitoring serveurs, réseau et stockage non hebergés

Monitoring stations de travail

Inventaire du parc

Contrôle des mises à jour antivirus ou sécurité

Contrôle des backups centraux

Temps de prise en charge

Actions correctives gratuites

Contrôles de Maintenance préventive des serveurs non hébergés (par an)

Main d’Oeuvre d’ installation de nouveau serveur non hébergé incluse

Main d’Oeuvre d’installation d’utilisateurs additionnels ou remplacement stations incluse

Configuration/paramétrisation de départ (sur site)

Frais de déplacement compris

Réunion d’évolution incluant divers rapports d’activité (par an)

Durée du contrat

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On Premise Platinum

Monitoring serveurs, réseau et stockage non hebergés

Monitoring stations de travail

Inventaire du parc

Contrôle des mises à jour antivirus ou sécurité

Contrôle des backups centraux

Temps de prise en charge

Dans les 2 à 8 heures
Dans les 1 à 4 heures

Actions correctives gratuites

Contrôles de Maintenance préventive des serveurs non hébergés (par an)

4
4

Main d’Oeuvre d’ installation de nouveau serveur non hébergé incluse

Main d’Oeuvre d’installation d’utilisateurs additionnels ou remplacement stations incluse

Configuration/paramétrisation de départ (sur site)

Frais de déplacement compris

Réunion d’évolution incluant divers rapports d’activité (par an)

1
2

Durée du contrat

12 mois
12 mois

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