équipe Waslet
Temps plein / Bruxelles

Customer Advisor

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Quelle est votre mission?

  • Répondre en interne aux demandes de nos clients et des prospects (B2B uniquement)
  • Suivre de manière proactive les clients et leurs projets
  • Augmenter la satisfaction client
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et technique. Vous serez formé aux produits, services et évolutions technologiques.

Qui êtes-vous ?

  • Vous êtes titulaire d’un baccalauréat
  • Vous disposez d’une certaine expérience commerciale dans le domaine de l’IT
  • Vous possédez un excellent sens relationnel et un excellent contact téléphonique
  • Vous êtes à l’écoute du client
  • Vous êtes autonome, organisé, dynamique, rigoureux, proactif, orienté solutions et résultats
  • Vous partagerez les valeurs de l’entreprise en matière d’enchantement de nos clients
  • Vous êtes bilingue Français/Néerlandais et avez des connaissances en Anglais
  • Vous partagerez l’esprit d’équipe d’une pme dans laquelle vous vous engagerez à 100%
  • Vous avez un esprit de collaboration
  • Vous avez la volonté d’apprendre et de progresser
  • Vous respectez les procédures de qualité

Qu’offrons-nous ?

  • Un contrat à temps plein à durée indéterminée
  • Une excellente rémunération ainsi qu’une assurance groupe et une assurance hospitalisation
  • Un travail varié dans un cadre de travail très agréable
  • De réelles possibilités d’accroître vos connaissances et d’évoluer au sein de l’entreprise
  • Une excellente ambiance de travail
  • L’assistance de nos différentes équipes
  • Tous les outils nécessaires à votre travail (formations, coaching, IT, …)
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